Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya oleh l3harris

Di l3harris, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataTiada Pendedahan Tanpa Kebenaran
l3harris Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya oleh l3harris
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data secara rasmi.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam Amalan Pengendalian Data di l3harris

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat, daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman akhir.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk butiran peribadi, kata laluan, dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun anda dan memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di pihak kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menguruskan permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, Pegawai Perlindungan Data kami adalah titik hubungan pertama anda. Butiran hubungan terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda di platform l3harris.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi l3harris

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi platform dikumpulkan.

Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX menerima hanya data yang diperlukan untuk transaksi.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan semasa.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada syarat-syarat tertentu, termasuk ketiadaan obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut. Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami untuk memulakan proses ini.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk merekodkan pilihan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitik. Anda boleh mengawal tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran kepada data anda. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan memaklumkan anda mengenai hasil siasatan dalam masa yang munasabah.